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访兴辉瓷砖品牌总经理游俊:洞察消费趋势引领现代轻奢

编辑者:兴辉瓷砖     发布日期:2017-04-27

前言:
      兴辉转型之初,定位为“现代轻奢”,并非是从单一的“要推什么产品”的角度出发,而是深入分析市场整个消费趋势的变化后做出的决定。对于整个陶瓷行业来说,关注市场消费趋势才是更加需要重视的问题。

 

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兴辉瓷砖品牌总经理游俊


       问:“现代风”这个趋势是从什么时候开始?
       答:从2015年开始,2016年体现得更为明显。作为行业风向标的博洛尼亚陶瓷展,在前几年“现代风格”就已经出现。2016年去看意大利博洛尼亚的展会就会发现,意大利的品牌也同质化了。我用一个词描述就是“极致”,2016年看博洛尼亚的整个风格,几乎各大品牌都在推现代风。大家都谈到大板是一个趋势,但我看大板毕竟只是形式的东西,它展示和显现的东西是什么。“现代风格”前几年一直在推,但到2016年这已经不叫推了,因为大家全部都扎进去了。我觉得2016年博洛尼亚的极致可以标明:趋势是真正到来了。

 

       问:兴辉瓷砖的现代轻奢有什么不同?
       答:兴辉是最具有行业优势资源的,因为兴辉是有中美合作的背景,美国莫霍克是全球最大的陶瓷集团,马拉齐相当于我们的兄弟公司,我们很多产品都是意大利设计的。兴辉在终端的“现代轻奢馆”展示的其实就是两大类产品,一类是意大利的产品,一类是美国的产品,像我们的金刚釉魔石,基本上都是意大利设计的产品。另一类,就是中美同步的SANFI达泰系列产品,和出口到美国的是一样的产品,两大类产品都是从现代简约风格去着手的。
“轻奢”用最简单直接的方式来讲,就是在现代风格领域,我们会做得比较高价值。“轻奢”还是由高品质的产品来体现的。比如瓷砖有高中低档,同样做产品,有的价值更高一些,呈现出来的就是价格更贵一些。未来现代风格也会是这样,他也会有不同层次的选择,兴辉在现代风格领域会做价值更高的,针对的是更高端的消费人群。所以我们提出的是“轻奢”的概念。“轻奢”还有一个直接关注的,其实也是这个消费人群重视的东西就是高品质,一定是高品质,不会是因为现代简约以后,降低他的标准,类似Michael Kors、COACH 这些都是属于轻奢的品牌,相对于经典奢华的品牌,他们对品质的要求是一样的。

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兴辉瓷砖宁波现代轻奢馆


      问:转型后经销商和设计师的接受程度如何?
      答:设计师会比我们快,因为他们接触消费人群比厂家更直接,我印象中早几年,就有很多设计师提过现代风格的设计,他们接触的人群有需求,所以他们反馈过来的信息会更多。
经销商他们更多的还是看他合作的厂家的发展和动向。当然对市场敏感的经销商也会提,现在可能需要一些这种风格的产品,大家可能对现代简约的产品更看重等等。但这种情况下要看厂家的敏感度和洞察力,对社会动态的判断,包括对消费趋势的理解到底有多强。截止到今年上半年,我们终端已经有150多家现代轻奢馆建成,应该说这个速度在行业里也是遥遥领先的。我们的总部现代轻奢馆在去年春季陶博会才正式开业,算起来到现在差不多一年的时间。
 

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兴辉瓷砖现代轻奢探索之旅


       问:经销商的转型有什么顾虑,你们又是怎么做的?

      答:转型一定会很艰苦,如果企业在发展的道路上都会很轻松的话,我想我们整个陶瓷行业都是一帆风顺。好在兴辉是有历史沉淀的企业,在不同的阶段取得过不同的成绩,并且有着丰富的国际资源,兴辉以前好的产品都是面向国际市场,国内市场的产品都相对传统,许多优秀的产品,并没有放到国内市场。当然,以前的经营方式让企业一路以来发展得比较好,所以也就没有把这些产品放到国内市场。
今天兴辉的变化,更主要的是洞察到消费趋势的变化。这种趋势变化也是行业非常好的机遇,面对新的消费趋势,所有品牌都站在全新的起跑线上。所以,基于消费趋势的变化,我们需要去拥抱和改变。

 

       问:改变的决心这么大受到外界因素的影响吗?
       答:战略思考本身要看市场、看竞争、看自己。现在全球经济融合国际市场与国内市场并非是独立的,国际市场的参考价值越来越大。中国跟国际接轨的速度越来越快,大家对好东西的喜好度都是一致的,兴辉有国际资源在背后支持,技术、研发思路和方向这三方面是很多企业所没有的。我们与国际团队的合作是非常深入的,产品研发、展示设计都有非常好的国际团队与我们并肩作战。

 

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兴辉瓷砖深圳现代轻奢馆


      问:兴辉的现代轻奢馆有些什么不同?
      答:兴辉的现代轻奢馆首先给消费者舒适的感觉,自然、通透、没压力。空间展示也更现代简约,更加注重消费体验。家是让人放松让人愉悦的场所,年轻一代消费群体会更加注重舒适、自然。
互联网颠覆了一个重要概念,以前“顾客是上帝”,现在“顾客是朋友”。以前的消费群体,是你告诉他要怎样,现在是你要跟他商量你是不是需要这样。我们要把产品卖给这些消费者,当然更需要洞察他们的真正需求。
最后,我觉得现代简约风会是陶瓷发展的一个重要趋势,也希望更多的企业关注、参与到这个趋势中。兴辉会充分用好自己的国际资源,希望未来能看得更高、更远,与大家共同前进。